Εξασφαλίστε ότι η μικρή σας επιχείρηση δεν θα χάσει ποτέ ξανά κλήση λόγω τεχνικού προβλήματος. Το πακέτο υποστήριξης “InnovaSite Small” είναι σχεδιασμένο ειδικά για επαγγελματικούς χώρους που διαθέτουν από 1 έως 15 τηλεφωνικές συσκευές.
Οι μηχανικοί μας αναλαμβάνουν τη συνεχή επίβλεψη του κέντρου σας, ώστε εσείς να εστιάζετε μόνο στη δουλειά σας.
Τι περιλαμβάνει το πακέτο 0-15 Τηλεφώνων:
-
Προτεραιότητα στο Helpdesk: Άμεση απόκριση σε αιτήματα υποστήριξης (Ticket Support).
-
Απομακρυσμένη Παραμετροποίηση: Χρειάζεστε αλλαγή στο ωράριο του IVR ή προσθήκη νέου υπαλλήλου; Το κάνουμε εμείς για εσάς άμεσα.
-
Firmware & Security Updates: Διατηρούμε το κέντρο και τις συσκευές σας στην τελευταία και πιο ασφαλή έκδοση λογισμικού.
-
Real-time Monitoring: Παρακολουθούμε τη διαθεσιμότητα του συστήματος για να προλαβαίνουμε τυχόν αποσυνδέσεις από τον πάροχο (SIP Trunks).
-
Cloud Backups: Καθημερινή λήψη αντιγράφων ασφαλείας των ρυθμίσεων του κέντρου σας.
-
Remote Troubleshooting: Επίλυση προβλημάτων ήχου ή δρομολόγησης μέσω απομακρυσμένης σύνδεσης.
Γιατί να επιλέξετε το μηνιαίο συμβόλαιο:
-
Σταθερό Κόστος: Γνωρίζετε ακριβώς τι πληρώνετε κάθε μήνα, χωρίς εκπλήξεις από έκτακτες βλάβες.
-
Ασφάλεια: Προστασία από κακόβουλες χρεώσεις και SIP attacks.
-
Εξειδίκευση: Έχετε δίπλα σας πιστοποιημένους μηχανικούς πληροφορικής.
Αξιολογήσεις
Δεν υπάρχει καμία αξιολόγηση ακόμη.